Blommestein Groep
Kerkstraat 10, 5331 CE Kerkdriel
Postbus 130, 5260 AC Vught
T 0418 - 636 650
F 0418 - 636 659
M info@blommesteingroep.nl

De rol van de overheid in Nederland staat ter discussie. 'Anders sturen, beter presteren en minder regelen', dat is het adagium van het kabinet om de prestaties en dienstverlening van de overheid efficiënter en effectiever te maken. Het stapelen van beleid op beleid, zonder te kijken naar de uitvoering, behoort definitief tot de verleden tijd, althans dat is de papieren versie. Maar, verbetering van beleidsuitvoering is geen zaak van de overheid alleen. Vernieuwde allianties tussen de overheid en haar uitvoeringspartners zijn essentieel voor een slagvaardiger overheid.
Blommestein Groep stimuleert het debat over publieke dienstverlening en geeft een impuls aan de nieuwe dynamiek tussen overheid, provincies, gemeenten, uitvoeringsorganisaties, bedrijfsleven én burgers.
Op 12 oktober 2010 organiseert CVA in samenwerking met Blommestein Groep de CVA Conferentie 'Verzekerd zonder Grenzen'. Aanleiding hiervoor is de nieuwe verordening met betrekking tot vrij verkeer van personen binnen de EU die op 1 mei jl. in werking is getreden (verordening 883/04) en die van toepassing is op alle klassieke takken van sociale zekerheid. Kasteel De Vanenburg in Putten zal het decor vormen voor een interactief programma waarin toonaangevende sprekers vanuit verschillende invalshoeken hun visie op grensoverschrijdende arbeid en Europese integratie in het sociale zekerheidsdomein geven, waarna het thema in diverse kleinschalige Ronde Tafel Discussies verder uitgediept zal worden.
Meer over dit project »Een interactieve topontmoeting tussen overheid en bedrijfsleven rondom het thema dienstverlening.
Opposites Attract
Om een verdiepingsslag te maken in toekomstbestendige dienstverlening initieert Blommestein Groep op 7 oktober 2010 een unieke topontmoeting tussen topbestuurders uit alle lagen van de overheid met CEO’s, ondernemers en marketeers uit het bedrijfsleven: InnovatieLab Dienstverlening 2020. Het contrast tussen beide werelden lijkt groot en dat is precies het vertrekpunt voor deze dag: het verbinden van twee ogenschijnlijk tegengestelde werelden.
Agendering
- Parallellen en verschillen in burger/klant dienstverlening: participatie, co-creatie en beleving
- Sturen op customer intimacy, service leadership, customer experience, operational excellence
- Kansen en keerzijden van Web2.0 en sociale netwerken
- Anticiperen op de ‘tirannie van de transparantie’
In de linkerkantlijn kunt u de verschillende programmaondelen inzien. Voor een printbare PDF-versie van het programma klikt u hier.
Gemeenten gaan een bijzondere bestuursperiode tegemoet. De effecten van de economische recessie zullen hun weerslag vinden in gemeentelijk beleid en in de begroting. De verminderde inkomsten vanuit het Rijk en specifieke ontwikkelingen binnen de gemeentegrenzen, op onder andere de arbeidsmarkt en de woningmarkt, vragen om keuzes. Keuzes die de nieuwe colleges na de verkiezingen in maart 2010 moeten gaan maken. Op welke terreinen zijn bezuinigingen mogelijk en waar zijn investeringen noodzakelijk?
Lees het verslag »De sturende Overheid
De wereldwijde financiële crisis lijkt ook in Nederland een ijkpunt te vormen in het denken over de ordeningsprincipes volgens welke overheid, bedrijfsleven en maatschappelijke organisaties samenwerken aan een krachtige Nederlandse economie en waarborging van het publiek belang. Staan we op een kruispunt tussen twee tijdperken, met achter ons het in diskrediet geraakte marktdenken, zelfregulering en decentralisatie, en voor ons een moderne, sturende overheid met een herwaardering van bureaucratie en nieuwe vormen van toezicht?
Lees het verslag »
‘Lokaal wat kan, centraal wat moet’ is een vaak gehoord begrip uit monde van de huidige regering. De gemeente moet, als eerste overheid die het dichtst bij de burger staat, meer autonomie krijgen. De lokale overheid kan het maatwerk leveren wat het Rijk met allesomvattende beleidsnotities niet lukt. De gemeente is zich goed bewust van de specifieke problemen binnen haar grenzen en kan burgers actief betrekken bij besluitvorming. Maar is de landelijke overheid bereid haar sturende rol in beleid, toezicht en financiën los te laten? Welke beleidsterreinen lenen zich voor het vergroten van autonomie van gemeenten, welke juist niet? Wil de gemeente wel meer bevoegdheden en is ze voldoende toegerust voor die rol?
Lees het verslag »
De omgeving waarin overheden en publieke organisaties opereren wordt steeds complexer door de aard van relaties met verschillende maatschappelijke partners, toeleveranciers, stakeholders en burgers. Tegelijkertijd wordt het management binnen het publieke domein geconfronteerd met een toenemende vraag naar transparantie en verantwoording. Dit vraagt om een vooruitziende blik van managers en bestuurders zodat zij kunnen anticiperen op problemen die op de overheid afkomen. Een aantal risico's zijn duidelijk aanwezig maar hoe manage je latente risico's? Hoe ga je om met bedreigingen, onzekerheden en de onvoorspelbare effecten van risico's?
Lees het verslag »
Het Publieke Sector Debat is de afgelopen jaren uitgegroeid tot hét ontmoetingsplatform voor bestuurders uit het publieke domein. Op 5 juni a.s. viert Het Publieke Sector Debat haar eerste lustrum op Kasteel De Wittenburg in Wassenaar waarbij we, los van de waan van de dag, het vizier naar voren richten met inspirerende visies en vergezichten op de ontwikkeling van de Nederlandse overheid.
Lees het verslag »
In het recente bestuursakkoord hebben rijk en gemeenten het versterken van de sociale samenhang als één van de belangrijkste uitdagingen genoemd op weg naar een activerende participatiemaatschappij waarbij iedereen naar vermogen meedoet. Gemeenten spelen een sleutelrol in het bewerkstelligen van deze ambitie, aangezien vele maatschappelijke problemen zich manifesteren daar waar burgers wonen: in gemeenten, in wijken en in buurten.
Lees het verslag »
De derde dinsdag in september is van oudsher richtinggevend voor de focus en speerpunten in de begroting van het Rijk voor het komende jaar. De verkiezingsuitslag en de samenstelling van de nieuwe regering zijn daarnaast bepalend voor de richting van bezuinigingen en investeringen in de komende jaren. De begroting van het Rijk en het nieuwe regeerakkoord zullen direct effect hebben op de financiële speelruimte en taakstelling van Gemeenten.
|
7 oktober 2010 InnovatieLab Dienstverlening Bekijken » Direct Inschrijven » |
|
12 oktober 2010 CVA Conferentie Bekijken » Direct Inschrijven » |
|
Ton Wesselink, Directeur, Rotterdam Marketing
InnovatieLab Dienstverlening |
|
|
Jan Willem Pauw, Partner, Ernst & Young
InnovatieLab Dienstverlening |
|
|
Paul Nijhof, CEO, Wehkamp.nl
InnovatieLab Dienstverlening |
|